Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity’s SuperReceptionist is a one-stop Call Management and business CRM solution for businesses across verticals. Our product can help businesses record customer calls and classify incoming calls into personal and official or automatically record particular customer calls for future references. With constant improvements and updates, we aim to offer a complete business CRM for your enterprise.

Using the patent pending Business Health Indicator based on SuperReceptionist’s deep analytics and insights capabilities, our call management solutions can easily track the health of your business performance. Now, you can also monitor your business operations right from your mobile and instantly reach out to customers using Click to Call.

Here’s a quick glimpse of actions that agents and business owners can engage in while using SuperReceptionist.

Business Owners

Automatically record calls from your customers and listen to them later

Separate business and personal contacts, to be able to record business calls only

Keep a tab on conversations between agents and customers for future references

Initiate a quick call between agents and customers

View and update customer records stored in the SuperReceptionist Business CRM

Update discussions with every customer and initiate follow-ups in SuperReceptionist CRM

Check the coin balance to make or receive calls using SuperReceptionist services

Track the health of your business in terms of new customers vs. existing customers

Understand the efficiency of your team based on missed calls vs. attended calls

Spot customer’s geographical location

Monitor call records of agents using previous recordings and status of every customer/lead

Filter call records by ‘type of call’ i.e. missed call, attended call, outgoing call or voice mail

View who the caller is from call management

Save and secure customer data in the CRM

Team Members/ Agents

Organize tasks with everyday to-do list on missed calls and follow ups.

Receive reminders on missed calls and follow-ups

Identify customers using caller ID pop-up, even if the number is not saved on the agent’s mobile

Make calls to customers using Click to Call feature

Make descriptive notes about customer conversations and review it at any point

Mark the status of every lead

Schedule follow-ups with customers

Listen to recordings of previous conversations anytime, anywhere

We hope our product insights help you make the right choice. Sign up today and test run SuperReceptionist Free for Life plan.

If you have any questions, concerns or feedback regarding our solutions, emails us at: support@Knowlarity.com.

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</div> <div jsname="WJz9Hc" style="display:none">Knowlarity के SuperReceptionist कार्यक्षेत्र भर के कारोबार के लिए एक एक को रोकने कॉल प्रबंधन और व्यवसाय सीआरएम समाधान है। हमारे उत्पाद के कारोबार के रिकॉर्ड ग्राहक कॉल मदद और निजी और सरकारी में आने वाली कॉल को वर्गीकृत या स्वचालित रूप से भविष्य में संदर्भ के लिए विशेष रूप से ग्राहक कॉल रिकॉर्ड कर सकते हैं। निरंतर सुधार और अद्यतन के साथ, हम अपने उद्यम के लिए एक पूरा व्यापार सीआरएम की पेशकश करना है।

पेटेंट SuperReceptionist की गहरी अंतर्दृष्टि एनालिटिक्स और क्षमताओं के आधार पर व्यापार स्वास्थ्य संकेतक लंबित का उपयोग करना, हमारे कॉल प्रबंधन समाधान आसानी से अपने व्यापार के प्रदर्शन के स्वास्थ्य को ट्रैक कर सकते हैं। अब, आप भी अपने मोबाइल से ही सही अपने व्यापार के संचालन की निगरानी कर सकते हैं और तुरंत कॉल के लिए क्लिक करें का उपयोग कर ग्राहकों को बाहर तक पहुँचने।

यहाँ कार्रवाई की एक त्वरित झलक SuperReceptionist का उपयोग करते समय कि एजेंटों और व्यापार मालिकों में संलग्न कर सकते हैं।

व्यापार के मालिक

स्वचालित रूप से अपने ग्राहकों से कॉल रिकॉर्ड और बाद में उन्हें सुनने के लिए

अलग व्यवसाय और व्यक्तिगत संपर्क, व्यापार कॉल केवल रिकॉर्ड करने में सक्षम होना करने के लिए

एजेंटों और भविष्य में संदर्भ के लिए ग्राहकों के बीच बातचीत पर नजर रखें

एजेंटों और ग्राहकों के बीच एक त्वरित कॉल आरंभ

देखें और अद्यतन ग्राहक रिकॉर्ड SuperReceptionist व्यवसाय सीआरएम में संग्रहीत

हर ग्राहक के साथ विचार विमर्श के अद्यतन और SuperReceptionist सीआरएम में अनुवर्ती अप आरंभ

बनाने के लिए या SuperReceptionist सेवाओं का उपयोग कर कॉल प्राप्त करने के लिए सिक्का संतुलन की जाँच करें

नए ग्राहकों बनाम मौजूदा ग्राहकों के मामले में अपने व्यापार के स्वास्थ्य ट्रैक

मिस्ड कॉल बनाम भाग लिया कॉल के आधार पर अपनी टीम की दक्षता को समझे

स्पॉट ग्राहक की भौगोलिक स्थिति

पिछले रिकॉर्डिंग और हर ग्राहक / नेतृत्व की स्थिति का उपयोग एजेंटों के कॉल रिकॉर्ड मॉनिटर

'कॉल के प्रकार' द्वारा फ़िल्टर कॉल रिकॉर्ड अर्थात मिस कॉल, कॉल, निवर्तमान कॉल या आवाज मेल में भाग लिया

जो फोन करने वाले कॉल प्रबंधन से है दृश्य

सहेजें और सीआरएम में ग्राहक डेटा को सुरक्षित

टीम के सदस्यों / एजेंटों

मिस्ड कॉल पर हर रोज करने के लिए सूची के साथ कार्यों को व्यवस्थित करें और अप का पालन करें।

मिस्ड कॉल पर अनुस्मारक प्राप्त और अनुवर्ती अप

कॉलर आईडी पॉप-अप का उपयोग कर ग्राहकों को पहचानें, भले ही संख्या में एजेंट के मोबाइल पर सहेजा नहीं गया है

क्लिक करें सुविधा का उपयोग कर कॉल करने के लिए ग्राहकों के लिए कॉल करें

ग्राहक बातचीत के बारे में वर्णनात्मक नोट बनाने और किसी भी बिंदु पर यह समीक्षा

हर नेतृत्व की स्थिति निशान

ग्राहकों के साथ अनुसूची का पालन-अप

पिछले बातचीत की रिकॉर्डिंग करने के लिए कभी भी, कहीं भी सुनें

हम अपने उत्पाद अंतर्दृष्टि आप सही विकल्प बनाने में मदद की उम्मीद है। जीवन की योजना के लिए आज और टेस्ट रन SuperReceptionist नि: शुल्क साइन अप।

support@Knowlarity.com: यदि आप कोई प्रश्न, चिंता या हमारे समाधान के बारे में प्रतिक्रिया, पर हमें ईमेल किया है।

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